Ау! Модераторы!!!! А разве это не прямое оскорбление человека????А то что я этого быдловатого продавца
Он это прочитал, и как бы не очень доволен.
Спасибо за сигнал.Доставку между магазином и офисом наладимkemptener писав:Тебя наверное никогда не посылали на склад за тем что ты покупаешь)))) На самом деле я часто сталкиваюсь с такой ситуацией когда система магазин-склад. Но всегда предлагают либо поехать за товаром либо подождать пока привезут. Но мне еще не приходилось слышать в ультимативной форме, что если мол не поедешь, то противотуманок не будет...я спросил нормальным тоном человека, когда мне приехать чтобы они были в магазине? на что был ответ про иногородних...это нормально? Я считаю нет. А то что я этого быдловатого продавца никуда не послал и в итоге им еще 2 комплекта привез для магазина....это как раз более чем нормально, разве нет? И хочу подчеркнуть что никаких конфликтов я не создал и ругать ПТС на чем свет стоит тоже не собирался...изложил лишь факты, не более.Petrovich писав:Я никого не защищаю. Но НЕ МОГУ ПОНЯТЬ почему я с первого приезда в магазин PTS знаю практически всех по имени, нормально общаюсь, покупаю, все, что мне нужно и не имею проблем ни с чем. Может стоит пересмотреть свое отношение к людям и относится к ним, как к друзьям, а не как к "барыгам". Люди относитесь друг к другу теплее и будет вам счастье!
...Перед следующим приездом стукнитесь мне в личку для того чтобы я приготовил для вас вип карточку как для понимающего и помогающего 
).
_good_ писав: честно, они меня выручали и не раз...
Человек грамотный, уважающий в первую очередь себя, внимательно прочитав этот сгусток желчи, сделает правильный вывод._good_ писав: а я рекомендую перед поездкой к этим барыгам ...
...сегодня я потратил кучу времени добираясь в их зажопье...
Это совершенно обычно на этой стадии- они в этой проблеме не единственные. Тут главное понимание руководства в изменениях.
, все равно 2000 грн. Ладно, даю клубную карточку: скидку на заказываемые детали не делаем, только на те что на складе 
. И это при 100% предоплате заказа.
Jack писав:Нужна одна деталька для машинки, звонил на прошлой неделе: деталь под заказ, цена 2000 грн при курсе 9,0, скидка по клубной карте 5%. Сегодня утром заехал сделать заказ и заплатить деньги: курс сегодня максимальный 8,5 - ответ все те же 2000 грн, на мое предложение пойти купить доллары по 8.5 и принести им сказали: "а мы по межбанку считаем". (Для справки: межбанк вчера был около 8,2, сегодня закрылся 7,9550-8,0000). Ответ: не может быть, межбанк всегда выше наличного курса
Итог: отдал 2000 грн, бо искать в другом месте нет ни времени, ни желания.
Итог для себя лично: считаю, что развели на деньги, т.к. говорить по тел. одно, а когда приехал платить - другое, как бы это по-мягче сказать, неправильно
Вадим (Бывалый), если интересно, с кем из менеджеров я общался - напиши в личку.
Итог 2 для себя лично: при отсутствии реакции руководства ПТС на данную ситуацию - это мой последний визит в ПТС.
З.Ы. В связи со своим недавним ДТП узнал цены на некоторые кузовные зап.части в ПТС - у официалов всё дешевле, а некоторые запчасти почти в 2 раза дешевле
))))Напиши в личку номер заказа все будет гуд.А по поводу официалов есть такой факт(((Но он есть и в обратном направлении. 
Хотя я представляю, если все напрямую обращаться к Вадиму станут, я ему не завидую 
+ 100 ,полностью потдерживаю,ребята "немного" позаж....ь и отбивают охоту отовариваться у них,а выбивать скидки и решать все остальные моменты через Вадима и Дениса считаю не целесообразным,проще прийти к официалам на Усенко (или там же на рынке)и купить колодки(передние) за 900грн.а не за 1154грн.(-5%скидки)и не ....V_V писав:Мне кажется решение сугубо рабочих вопросов (к каковым относятся курс пересчета валюты, текущая цена товара, наличие и размер клубной скидки и пр.) "через шефа" - признак незрелости компании или неумением/нежеланием ее руководителя(-ей) организовать работу должным образом. Ведь менеджеров, работающих с клиентами, не так много, да и круг типовых вопросов очерчен уже давно (в частности - разницы цен "по телефону" и "в реале").
Кроме того, далеко не все форумчане знают лично "директора Петю" или "руководителя Васю", и такое количество личных обращений к начальнику организации со стороны будет выглядеть банальным "выбиванием" клубной скидки посторонними людьми, что не есть хорошо ...
П.С. Ну и не забываем, что у руководителя могут быть другие заботы, не связанные с приемом входящих звонков от клиентов
